ChatGPT的「成就引擎」正在超越Google的搜索引擎，AI倫理學家表示

Google 的搜索霸主地位不容易被撤下。但微软的Bing和初创竞争对手You.com等新型搜索引擎中的 AI 功能 快速改变消费者的期望。随着用户寻求更高效的搜索选项，搜索领域正面临重大转变。

根據AI倫理學家和You.com首席執行官Richard Socher的說法，搜索領域受到幾波Google替代方案和"駭客"的影響。例如，數百萬用戶在搜索查詢中添加"site:reddit"來尋找Reddit上的真實意見和經驗，而不是針對Google優化的商業內容。隨著TikTok在Z世代用戶中的崛起以及生成式AI樣式的聊天機器人的出現，傳統的搜索方法也受到了挑戰，因為它們呈現了非來自Google旗下YouTube的社交視頻內容。正如Socher所解釋的那樣，Bing、You和其他搜索初創公司納入了這些功能，為用戶提供了更個性化的搜索體驗。

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將人工智慧和聊天功能融入搜尋引擎不僅僅是一種新奇事物，Socher 說。這有潛力將搜尋引擎轉變為「成就引擎」，幫助使用者更有效地完成任務，避免被低品質的內容或廣告淹沒。

「深度學習驅動的低品質內容，稀釋了搜尋結果的價值，」Socher說道。「這導致了消費者對更好的搜尋體驗的需求增加。」

但是，生成式人工智慧和使用者掌控能夠真的挑戰 Google 在搜尋市場上的霸權嗎？根據 Socher 所說，關鍵在於創新、使用者掌控和策略合作夥伴關係。他承認 Google 已經在其業務周遭構築了一道堅實的壕溝，從擁有作業系統 Android 和 Chrome OS，以及瀏覽器 Chrome，到與蘋果維持一項價值 150 億美元的合作夥伴關係，使 Google 成為蘋果設備上的預設搜尋引擎。然而，他也指出根深蒂固的習慣是可以改變的，例如從將「Skype」當成動詞使用轉變為像 Zoom 這樣的新通訊平台。

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Socher 表示，Google需要幫助以適應新的範式，如生成式AI，因為其現有的商業模式和市場壟斷地位。 Google從其廣告驅動的搜索引擎獲得的巨大利潤使得該公司難以擁抱可能打亂其收入來源平衡的創新技術。因此，Google面臨著典型的創新者困境，不情願完全投入到可能蠶食其核心業務的新技術中。這種猶豫為像You.com這樣的競爭對手在利用最新的AI進步並為用戶提供更高級和個性化的搜索體驗方面創造了機會，從而挑戰了Google的現任地位。

他設想未來人工智慧將通過整合搜尋、聊天和生成式 AI 來大幅改進搜索引擎。這種方法可以創造出更加互動和有幫助的使用者體驗，超越了搜索引擎傳統的連結清單。Socher 認為通過利用生成式 AI，搜索引擎可以更好地理解使用者的意圖和查詢，提供更相關和可行的結果。這些功能可以幫助使用者更高效地完成任務，如生成圖像和文章，甚至在搜索結果中直接完成 HTML 網站。

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Socher（索歇）也強調了人工智能在推動搜索引擎市場創新方面的重要性。他指出，You.com往往是第一個引入新穎人工智能功能的搜尋引擎，其他搜尋引擎隨後效仿。這種持續的創新循環吸引了希望保持在人工智能技術前沿的用戶，並促使他們對像You.com這樣的平台感興趣。Socher認為，通過運用人工智能來提供更加個性化和互動式的搜索體驗，搜索引擎可以有效地挑戰像Google這樣的主要競爭對手，在線上找到和獲取信息方面為用戶提供優越的替代選擇。

關於生成性人工智慧的討論，不可避免地引發對於AGI（即通用人工智慧）發展的問題。這個術語通常指的是一種超智能的人工智慧，可以超越人類智慧並對人類懷有潛在的威脅。

然而，Socher採取了更加務實的觀點，認為圍繞著AI通用智能（AGI）的恐慌常常被夸大了。他認為，大型語言模型（如生成式AI）需要具備渴望或能力擁有自己思想的能力。Richard拿蒸汽機和互聯網作比較，他認為，雖然這些技術在特定領域超越了人類的能力，但並沒有對人類構成威脅。Socher表示："這些[AGI恐懼]真的現實嗎？我真的不這麼認為。"觀看完整訪談，聽取他完整的解釋。