如何撰寫更好的ChatGPT提示（這也適用於大多數其他以文字為基礎的AI）

GIGO。這是一個縮寫詞，可以追溯到1957年，當時美國陸軍的威廉·梅林對一名報紙記者解釋說，電腦受到輸入的限制。它的意思是 "垃圾進，垃圾出"，這一點對於今天的令人難以置信的生成式人工智慧工具和1957年那些笨重的真空管計算設備一樣適用。

同樣重要的是：人工智能可能自動化25%的所有工作。以下是最有風險和最沒有風險的工作。

對於像ChatGPT這樣的人工智慧，垃圾進進垃圾出的機會非常多。要記住我們對於它在訓練過程中吃進了什麼其實一無所知。我們知道它對事實的認識非常不穩定，幾乎達到了能夠當上美國政客的資格。實際上，ChatGPT 的開發者 OpenAI 共同創辦人約翰·修爾曼表示：“我們最擔心的是它的事實性，因為這個模型喜歡捏造事情。”

請牢記這一點，因為無論您的提示有多好，AI始終有可能編造出內容。儘管如此，在製作提示時，您仍然可以做很多事情來確保獲得最佳結果。這就是我們將在本教學中探討的內容。

如何創建有效的ChatGPT提示

為了避免 GIGO 因素的影響，您的最佳選擇是撰寫提示，鼓勵 ChatGPT 內的 LLM（大型語言模型）提供最佳答案。

事實上，撰寫有效的提示已經成為一門高薪的專業，這被稱為「提示工程」。ZDNET的Sabrina Ortiz撰寫了一篇名為「你喜歡問ChatGPT問題嗎？你可能因此得到（很多）報酬」的文章，探討了這個新的就業類別。

因此，請注意本文的其餘部分。誰知道呢？閱讀它可能有助於您建立成為一位薪酬高昂的快速工程師所需的技能。顯然，這些工作每年可以支付17.5萬美元至33.5萬美元。嗯...拜拜！

1. 像對待一個人一樣與人工智能對話

在使用 ChatGPT 進行工作時，我發現其中一個更有趣的事情是，你不需要編程，而是與它對話。作為一名受過正規培訓的程序員，我在與 AI 進行互動時需要放下很多習慣。與它對話需要轉變心態。

當我說要像對待一個人一樣和它交談時，我指的是像對待一個同事或團隊成員一樣與它交談。如果這很難做到，給它取個名字。Alexa 已被使用，所以也許可以把它當作「Bob」。這有助於你與Bob交談時，可能會融入對話細節、小趣事，讓你的故事更具質感、更有可能性等等。

當與人交談時，很自然地期望對方初次沒有理解到你的重點，需要進一步澄清。很自然地，你與對方交談時，對方可能偏離談話主題，需要牽引回正題。很自然地，你會提供背景故事並提出複雜問題，同樣也很自然地，你需要深入挖掘，根據所獲回答重新陳述一些問題。

這是與ChatGPT對話的正確方式。

2. 設定場景並提供背景資訊

撰寫ChatGPT提示不僅僅是提出一個句子的問題。通常需要提供相關的背景資訊來設置查詢的上下文。

假設你想為馬拉松做好準備，你可以問ChatGPT：

我該如何為馬拉松做準備？

然而，如果你告訴它你正在為你的第一次馬拉松訓練，你將得到一個更細緻的問題。你得到的答案將更加聚焦於你的需求，例如：

我是一位初學者跑者，以前從未參加過馬拉松比賽，但我想在六個月內完成一場。該如何準備馬拉松？

你看到了嗎？你給予AI更多的資訊，好讓它給你提供更具焦點且實用的答案。當然，我自己不跑步、跳舞或跳躍，這只是一個例子而已。如果有一台V型雙缸引擎在我的座位下面，我可能會參加馬拉松（否則絕對不可能）。以下是兩個提供背景資料的問題例子：

我打算在幾個月內去西班牙旅遊，希望能學習一些基本的西班牙語，以便能夠與當地居民溝通。我在尋找適合初學者的線上資源，可以提供結構化且全面的學習方法。你能推薦一些適合初學者的西班牙語線上學習資源嗎？

在这种情况下，与其只问学习资源，了解背景能够帮助 AI 专注于学习如何与当地居民进行实际交流。以下是另一个例子：

我是一位有興趣探索區塊鏈技術如何提高供應鏈效率與透明度的企業主。我正在尋找一個清晰而簡潔的解釋，闡述區塊鏈技術的概念以及在供應鏈管理中的應用實例。你能解釋區塊鏈技術的概念以及其在供應鏈管理中的潛在應用嗎？

在這個例子中，我們不僅要求關於區塊鏈及其運作方式的資訊，更專注於以提高供應鏈效能為目的的區塊鏈，以及它在實際場景中的應用。現在，將該提示輸入ChatGPT中，看看它的答案有多有趣。

同時還有：好的，ChatGPT 實際上也為我的程式進行了調試。

我將給您另一個更詳細的例子，它展示了如何構建一個詳細的提示。有一點要注意: 我限制答案在500個字以內，因為ChatGPT在500到700個字之間似乎會中斷，故事中斷並且在被要求繼續時無法正確地恢復。我希望未來的版本可以提供更全面的答案，因為像我即將分享的這樣的前提似乎能產生一些非常有趣的故事開始。

請幫我寫一篇短篇故事，不超過500字。

故事發生在2339年的波士頓。整個故事都發生在一個維多利亞式的書店裡，這個書店彷彿就坐落在史諾波巷中一般。書店裡有以下這些角色，全部都是人類：

業主：使這個人有趣且有點不尋常，給他們一個名字和至少一項技能或特點，這些都會影響他們的背景故事，並且可能影響整個短篇故事。

幫手：這是商店裡的店員。他的名字是托德。

顧客和他的朋友：兩位顧客一起進了店裡，他們是傑克森和奧菲莉亞。傑克森打扮得像是要參加蒸汽龐克大會一樣，而奧菲莉亞顯然是下班回家的打扮。

另一位顧客是 Evangeline，在這家商店是常客，年紀大約在四十歲左右。另一位顧客是 Archibald，一個年齡可能在四十到七十歲之間的男子。他身上有著一股神秘的氛圍，既顯得有點浮誇又有些神祕。有關 Archibald 的某種特質讓其他人感到不舒服。

在零售销售中，一个常见的概念是，"後面"總是有更多的庫存，那裡有一個儲藏室，存放著可能不在顧客瀏覽的貨架上展示的商品。這個故事的前提是，這家商店的"後面"有很不尋常的事情。

把它全部組合在一起，說些引人入勝又有趣的事情。

您可以看到更多的細節提供了更多資料供 AI 處理。首先，將「給我寫一個關於書店的故事」輸入 ChatGPT，看看它給出的結果。然後輸入上面的提示，您就會看到差別。

3. 告訴AI扮演一個身份或職業

ChatGPT最酷的功能之一是可以以特定人物或職業的觀點進行寫作。幾個月前，我展示了如何讓ChatGPT像海盜或莎士比亞一樣寫作，但你也可以使其像老師、行銷主管、記者或其他任何你希望它考慮的角度來寫作。

以下是一個例子。我將要求ChatGPT以產品經理、照顧者和記者的角度描述Amazon Echo智能家居設備。以下是這三個提示:

從產品經理的角度來描述Amazon Echo的Alexa設備。

從一個成年子女照顧老年父母的角度來描述Amazon Echo的Alexa設備。

從一個新聞記者的角度來描述Amazon Echo的Alexa設備。

您可以在ChatGPT中輸入以下三個提示，以查看其完整回應。但僅需幾句話，您就可以了解ChatGPT如何扮演不同角色並提供不同的回覆。

The AI's response using the product manager identity included this sentence:我可以自信地說，這是智能家居行業中最具創新和革命性的產品之一。

AI 這次使用看護者身份的回答中包含了這句話：設備能夠設置提醒和鬧鐘，對於可能記不住服藥時間或者參加約會的老年人來說尤其有幫助。

而AI以記者身份回應時說到：從新聞記者的角度來看，Echo因為涉及用戶數據的收集和儲存而引起了隱私問題的關注。

您可以看到不同的身份讓人工智慧在回答中提供不同的觀點。我稍微延伸一下這個想法，向您展示如何讓人工智慧進行思想實驗。讓我們來看看一些相關議題，這些議題涉及到像 Alexa 這樣的產物的創造過程：

年份是2012年。Siri已經在iPhone上面上市大約一年，但還沒有像Alexa智能家居裝置一樣的產品問世。場景是在一個亞馬遜董事會會議上，提出了基於Alexa的Echo智能助理。

提供在該會議上，董事會成員可能會討論的贊成和反對的觀點，作為他們決定是否批准開支投資於開發該設備的過程中的一部分。

如有需要，也可納入工程設計專家和產品倡導者的參與，以提供更全面的觀點。

這裡有個小提示。對你的提示進行細微的改變可以顯著改變ChatGPT的回應。例如，當我將片語「提供正反兩方的論點，即...」改為「以對話的形式提供正反兩方的論點，即...」時，ChatGPT重新寫下了它的回答，從列舉的正反論點轉變為實際參與者之間的對話。

什麼樣的提示最適用於ChatGPT？

ChatGPT 之所以深受喜愛，是因為你可以問它幾乎任何問題。但請記住，它的設計目標是提供書面答案。如果你想要獲得網站列表，還是去問問 Google 吧。如果你需要進行某種計算，可以試試 Wolfram Alpha。給予 ChatGPT 開放性的提示，鼓勵創造力（對，我們本以為創造力只屬於人類），不要害怕分享個人經歷或情感，同時也請記住，這個 AI 的知識僅限於 2021 年。

如果ChatGPT拒絕回答或者我不喜歡它的回答，該怎麼辦？

ChatGPT中有一些限制。舉例來說，它會在面對政治問題時避免作答。這就是系統內建的限制。儘管你可能能夠引出一個答案，但它可能不會提供很大的價值。不過，你可以放心繼續用不同的措辭或觀點提問。

您可以隨意提出任意問題（雖然有一次它告訴我提問次數太多，建議我稍後再來）。是的，事實上，它基本上說過：“小孩子，離我遠一點，你在打擾我。”公平說，經過幾個小時的提問，我可能確實讓它覺得煩了。這東西可以比看YouTube上的小狗影片還要讓人上癮。

如何撰寫更好的 ChatGPT 提示（同樣適用於大多數其他基於文字的 AI）